Kontakt Support
Kundendienst ist bei Sword CTSpace höchste Priorität. Ein spezielles Kundendienst-Team (das sich in Ihrer Zeitzone befindet und Ihre Sprache spricht) steht zu Ihrer Verfügung. In einigen Ländern gibt es separate Telefonnummern und Mailadressen pro Produkt.
Ob Sie per Telefon, Email oder direkt Kontakt mit uns aufnehmen, wird Ihre Anfrage in unserem CRM-System bis zur endgültigen Lösung aufgezeichnet.
Auf Wunsch richten wir Ihnen auch einen Zugang zu unserem Kunden-Support-Portal ein, damit Sie den Fortschritt Ihrer Anfrage persönlich verfolgen können. In diesem Fall klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link, um uns per Mail zu informieren.
Bitte hier klicken, um unser Support-Formular zu benutzen.
Sie können sich auch an Ihr lokales Support-Team wenden (siehe Liste).
Sword CTSpace Kundenservice
Deutschland
Großbritannien
Cimage
CW & Paragon
USA
(6am to 6pm PST, Monday to Friday)
T: 415 778 2790
E: support-us@sword-ctspace.com
Cimage DM, NovaManage and Fusion Support
(8:30am to 6:00pm EST, Monday to Friday)
T: 713 267 2367
E: support@cimagenovasoft.com
Frankreich
UAE
Polska
Spain
T: +34 918 295 171
